# GitHub Supportdokumentation

GitHub bietet unterschiedliche Supportebenen für jedes Produkt, einschließlich Communityforum-Support und eingeschränkter E-Mail-Support für alle, vollständige E-Mail-Unterstützung für alle kostenpflichtigen Produkte und 24/7-E-Mail- und Rückrufsupport mit einem Service Level Agreement (SLA), wenn Ihr Konto umfasstGitHub Premium-Support.

## Recommended

* [Informationen zum GitHub Support](/de/enterprise-server@3.20/support/learning-about-github-support/about-github-support)

  Sie können sich an GitHub Support wenden, um Hilfe bei der Problembehandlung bei der Verwendung von GitHub zu erhalten.

* [Erstellen eines Supporttickets](/de/enterprise-server@3.20/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket)

  Über GitHub-Supportportal können Sie ein Support-Ticket erstellen und mit GitHub-Support sprechen.

* [Verwenden von Copilot im GitHub-Support](/de/enterprise-server@3.20/support/contacting-github-support/using-copilot-in-github-support)

  Sie können Copilot im GitHub Support verwenden, um eine Antwort auf Ihre Frage zu finden, bevor Sie ein Support-Ticket einreichen.

* [Informationen zum GitHub Premium-Support](/de/enterprise-server@3.20/support/learning-about-github-support/about-github-premium-support)

  GitHub Premium-Support ist ein kostenpflichtiges, ergänzendes Supportangebot für GitHub Enterprise Kunden.

* [Erste Schritte in Ihrem Unternehmen mit dem GitHub Supportportal](/de/enterprise-server@3.20/support/contacting-github-support/getting-your-enterprise-started-with-the-github-support-portal)

  Erfahren Sie, wie Sie GitHub-Supportportal für Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen verwenden.

* [Anzeigen und Aktualisieren von Supporttickets](/de/enterprise-server@3.20/support/contacting-github-support/viewing-and-updating-support-tickets)

  Sie können Ihre Support-Tickets und über GitHub-Support auf GitHub-Supportportal antworten.

## Links

### Getting started

* [Informationen zum GitHub Support](/de/enterprise-server@3.20/support/learning-about-github-support/about-github-support)

  Sie können sich an GitHub Support wenden, um Hilfe bei der Problembehandlung bei der Verwendung von GitHub zu erhalten.

## Articles

* [Informationen zum GitHub Support](/de/enterprise-server@3.20/support/learning-about-github-support/about-github-support)

  Sie können sich an GitHub Support wenden, um Hilfe bei der Problembehandlung bei der Verwendung von GitHub zu erhalten.

* [Informationen zum GitHub Premium-Support](/de/enterprise-server@3.20/support/learning-about-github-support/about-github-premium-support)

  GitHub Premium-Support ist ein kostenpflichtiges, ergänzendes Supportangebot für GitHub Enterprise Kunden.

* [Über GitHub Unterstützung für besondere Veranstaltungen](/de/enterprise-server@3.20/support/learning-about-github-support/about-github-special-events-support)

  Unterstützung spezieller Ereignisse ist ein optionales Unterstützungsangebot für GitHub Enterprise-Kunden, die dedizierte Unterstützung bei kritischen Ereignissen benötigen.

* [Informationen zu Copilot im GitHub Support](/de/enterprise-server@3.20/support/learning-about-github-support/about-copilot-in-github-support)

  Copilot im GitHub Support kann Ihnen helfen, indem es Antworten auf eine Vielzahl von Fragen zu den Produkten und Funktionen von GitHub liefert.

* [Informationen zur Ticketpriorität](/de/enterprise-server@3.20/support/learning-about-github-support/about-ticket-priority)

  Supporttickets wird basierend auf den Umständen des Problems und den Auswirkungen auf dich und dein Team eine Priorität zugewiesen.

* [Erste Schritte in Ihrem Unternehmen mit dem GitHub Supportportal](/de/enterprise-server@3.20/support/contacting-github-support/getting-your-enterprise-started-with-the-github-support-portal)

  Erfahren Sie, wie Sie GitHub-Supportportal für Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen verwenden.

* [Erstellen eines Supporttickets](/de/enterprise-server@3.20/support/contacting-github-support/creating-a-support-ticket)

  Über GitHub-Supportportal können Sie ein Support-Ticket erstellen und mit GitHub-Support sprechen.

* [Verwenden von Copilot im GitHub-Support](/de/enterprise-server@3.20/support/contacting-github-support/using-copilot-in-github-support)

  Sie können Copilot im GitHub Support verwenden, um eine Antwort auf Ihre Frage zu finden, bevor Sie ein Support-Ticket einreichen.

* [Anzeigen und Aktualisieren von Supporttickets](/de/enterprise-server@3.20/support/contacting-github-support/viewing-and-updating-support-tickets)

  Sie können Ihre Support-Tickets und über GitHub-Support auf GitHub-Supportportal antworten.

* [Bereitstellen von Daten für GitHub Support](/de/enterprise-server@3.20/support/contacting-github-support/providing-data-to-github-support)

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