Se tiver problemas com as suas informações de pagamento no Chrome, pode atualizar, editar ou eliminar as informações guardadas.
- Saiba como gerir as suas informações de pagamento na Carteira do Google.
- Saiba como gerir as suas informações de pagamento no Chrome.
Adicione, edite ou elimine informações de pagamento guardadas no Chrome
Importante: se tiver sessão iniciada no Chrome, as alterações que fizer a um método de pagamento aparecem nos seus outros dispositivos. Isto aplica-se desde que tenha sessão iniciada no Chrome com a mesma Conta Google.
- No computador, abra o Chrome.
- Na parte superior direita, selecione Perfil
Palavras-passe e preenchimento automático
.
- Adicione, edite ou elimine informações:
- Adicionar: junto a "Métodos de pagamento", selecione Adicionar.
- Editar: à direita do método de pagamento, selecione Mais
- Eliminar: junto ao método de pagamento, selecione Mais
Dica: se o seu método de pagamento estiver guardado na Carteira do Google, tem de editá-lo ou eliminá-lo na Carteira do Google.
Pode optar por não guardar as informações de pagamento no dispositivo, e não ver a possibilidade de guardar as suas informações.
- No computador, abra o Chrome.
- Na parte superior direita, selecione Mais
- No lado esquerdo, selecione Preenchimento automático e palavras-passe
- Desative a opção Guardar e preencher métodos de pagamento.
No campo de texto, selecione o método de pagamento. Pode encontrar uma lista de sugestões a partir das suas informações guardadas. Se não forem apresentadas sugestões, o Chrome não consegue detetar os campos corretos no Website.
Para verificar as suas informações guardadas:
- No computador, abra o Chrome.
- Na parte superior direita, selecione Mais
- No lado esquerdo, selecione Preenchimento automático e palavras-passe
Corrija erros de pagamento
Se tiver dificuldades ao comprar algo online, tal pode dever-se a um problema com os seus métodos de pagamento ou o site.
Cobrança não reconhecida de 0 € ou 1 € no seu cartão de créditoA Carteira do Google confirma que o seu cartão de crédito é válido com uma cobrança temporária de 0 € ou 1 €. Esta cobrança desaparece no prazo de 1 a 7 dias úteis, consoante o seu banco.
Quando recebe a mensagem "Início de sessão não seguro" ou "Pagamento não seguro", verifique o estado de segurança:
Inseguro: sugerimos que não introduza detalhes confidenciais, como palavras-passe ou cartões de crédito. Pode aceder a uma versão mais segura do site.
Perigoso: sugerimos que não introduza informações privadas ou pessoais nesta página. Se possível, não use o site. Saiba mais acerca dos sites perigosos.