É possível denunciar comportamentos considerados violações dos Termos de Serviço do Google ou das políticas do programa. Saiba mais sobre as Políticas do programa contra abuso e regras de aplicação.
Denunciar abuso
É possível denunciar conteúdo abusivo usando o computador.
Documentos ou Apresentações GooglePara denunciar uma violação:
- No computador, abra um arquivo.
- Na parte de cima, clique em Ajuda
Ajuda dos Documentos Google ou Ajuda do app Apresentações.
- Role até a parte inferior da tela.
- Selecione Enviar feedback.
- Adicione uma descrição.
- Clique em Próxima.
- Opcional: para adicionar uma captura de tela, siga as instruções que aparecerem.
- Clique em Enviar.
Dica: também é possível enviar feedback clicando em Ajude a melhorar os Documentos Google ou Ajude a melhorar o app Apresentações.
Para denunciar uma violação:
- No computador, abra um arquivo.
- Na parte de cima, clique em Ajuda
- Role até a parte inferior da tela.
- Selecione Enviar feedback
- No menu suspenso "Escolha uma opção", selecione uma ação que você tentou realizar.
- Adicione uma descrição.
- Clique em Próxima.
- Opcional: para adicionar uma captura de tela, siga as instruções que aparecerem.
- Clique em Enviar.
Dica: também é possível enviar feedback clicando em Ajude a melhorar as Planilhas Google.
Se você é editor, siga estas etapas para denunciar uma violação em um formulário:
- No canto inferior esquerdo, clique em Ajuda
- Selecione Informar um problema.
- No menu suspenso "Escolha uma opção", selecione uma ação que você tentou realizar.
- Adicione uma descrição.
- Opcional: para adicionar uma captura de tela, siga as instruções que aparecerem.
- Clique em Próxima
Se você for um participante, siga estas etapas para denunciar uma violação em um formulário:
- No canto inferior esquerdo, clique em Ajuda
.
- Especifique o tipo de abuso encontrado.
- Clique em Enviar denúncia de abuso.
Dica: também é possível enviar feedback clicando em Ajude a melhorar os Formulários Google.
Para denunciar uma violação:
- No computador, abra um arquivo.
- Na parte de cima, clique em Ajuda
.
- Selecione o tipo de abuso que você quer denunciar.
- Clique em Enviar denúncia.
Você pode denunciar imagens, PDFs e outros conteúdos armazenados no Google Drive.
Para denunciar uma violação:
- Acesse drive.google.com no computador.
- No canto superior direito, clique em Ajuda
- Role até a parte inferior da tela.
- Selecione Enviar feedback.
- Clique em Informar um problema.
Dica: em um dispositivo Android ou iOS, você também pode denunciar violações em notificações de compartilhamento ou de comentários.
- Para fazer isso, abra a notificação e toque em Denunciar e bloquear.
As denúncias não garantem a remoção do arquivo ou qualquer outra ação por parte do Google. O conteúdo de que você discorda ou que considera inadequado talvez não viole os Termos de Serviço do Google ou as políticas do programa.
O que podemos fazer em relação a materiais abusivos
- Remover o arquivo da conta
- Restringir o compartilhamento de um arquivo
- Limitar quem pode acessar o arquivo.
- Desativar o acesso a um ou mais produtos do Google
- Excluir a Conta do Google
- Denunciar materiais ilegais às autoridades legais competentes
Contestar uma violação
Caso um arquivo seu receba um aviso de violação, você pode solicitar a análise da violação.